อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

doggy 45 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราดูแลข้อมูล และช่องทางที่คุณติดต่อเราได้โดยตรง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางร้องเรียนเงื่อนไขการใช้งาน
doggy 45 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหัวข้อ "กฎหมาย" หรือ "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลคุณได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูล สิทธิ์ผู้ใช้ หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตหลักของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและความเป็นส่วนตัว

แบบฟอร์มร้องเรียน

สำหรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะของปัญหาเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญจริงๆ ไม่ใช่แค่ข้อความในหน้านโยบาย ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกแยกชั้นและไม่สามารถเข้าถึงได้โดยพนักงานที่ไม่มีสิทธิ์

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกรายการต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูระยะเวลานี้ได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณกับ doggy 45 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการโอนเงินเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่ใช่ระดับบุคคล คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ยื่นเรื่องผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบหลักฐานธุรกรรมและรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต